POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- ¿POR QUÉ NOS IMPORTA LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?
En primer lugar, EXPERIENCE INGENIERIA Y SERVICIOS, S.L. aprovecha la ocasión para saludarle y agradecer su interés por nuestros servicios.
De acuerdo con la normativa de protección de datos personales y atendiendo al principio de transparencia, deseamos que toda la información y comunicación relativa al tratamiento de sus datos personales sea comprensible y de fácil acceso. Nuestro compromiso es que la protección de datos y la seguridad de la información sean un aspecto destacable que contribuya a mejorar aún más la atención a nuestros clientes. Para EXPERIENCE INGENIERIA Y SERVICIOS, S.L. es vital ofrecer servicios de la mayor calidad y, para eso, es muy importante la confianza depositada por nuestros clientes y, para conseguir un mayor grado de satisfacción y confianza, hemos implantado un sistema de gestión de protección de datos para facilitar e incluso aumentar las garantías en el cumplimiento de la legislación vigente en esta materia, un sistema que permite trabajar siempre buscando la mejora continua.
En este Sitio Web respetamos y cuidamos los datos personales de los usuarios. El respeto a la privacidad es importante para nosotros y debe saber que este Sitio Web es un espacio seguro y confiable y por ello:
- Nunca solicitamos información personal a menos que sea realmente necesaria para prestarle los servicios que nos requiera.
- No compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con nuestras obligaciones legales o en caso de que contemos con su autorización expresa.
- Nunca utilizamos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad.
A través de nuestra Política de Privacidad le informamos de la forma en que van a ser tratados sus datos personales en nuestro Sitio Web
- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES?
EXPERIENCE INGENIERIA Y SERVICIOS, S.L.
C.I.F.: B-82699463
Calle Arturo Soria 97A, 2ª Planta, 28027 – Madrid
Correo electrónico: cberceruelo@experienceis.com; rgpd@experienceis.com.
Teléfono (+34) 91 129 84 86.
- ¿Qué tipo de datos personales tratamos, con qué finalidad y cuál es la base jurídica que legitima este tratamiento?
Cuando visita nuestro Sitio Web para consultar nuestros servicios, contactar con nosotros, enviarnos su Curriculum Vitae, etc., nos está facilitando datos personales que nosotros vamos a tratar.
A continuación, detallamos los diferentes tipos de tratamientos de datos personales que realizamos, la finalidad del tratamiento, la base jurídica en virtud de la cual podemos tratamos los datos y el periodo de conservación de dichos datos.
Tratamos los datos de:
- Usuarios/as de la página web: con la finalidad de atender las consultas, peticiones, quejas o sugerencias que nos formulen a través del formulario web de contacto y/o enviarles comunicaciones comerciales y/o promocionales, basándonos siempre en su consentimiento (art. 6.1a del RGPD y art. 21.1 de la LSSI-CE). Los datos se conservarán mientras el interesado no revoque su consentimiento.
- Clientes: con la finalidad de prestar los servicios contratados y realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los mismos, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato de prestación de servicios (art. 6.1b del RGPD); y de enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios, inclusive por vía electrónica, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al Considerando 47 del RGPD y al art. 21.2 de la LSSI-CE. Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.
- Potenciales clientes y contactos: con la finalidad de realizar la gestión de los potenciales clientes que se han interesado en nuestros productos y/o servicios, siendo la base jurídica la adopción de medidas pre-contractuales (art. 6.1b del RGPD); gestionar otros contactos comerciales, basándonos en nuestro interés legítimo, conforme al art. 19 de la LOPDGDD y el art. 6.1f del RGPD y, enviar, en su caso, comunicaciones comerciales, inclusive por vía electrónica, basándonos siempre en su consentimiento, conforme al art. 21.1 de la LSSI-CE y al art. 6.1a del RGPD. Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión o revoque su consentimiento.
- Proveedores: con la finalidad de gestionar la relación contractual entre ambas partes y realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los mismos, siendo la base jurídica la ejecución de un contrato de prestación de servicios (art. 6.1b del RGPD); Los datos se conservarán mientras el interesado no solicite su supresión y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
- Reclamantes del ejercicio de datos personales: con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes de los reclamantes en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos, siendo la base jurídica el cumplimiento de una obligación legal aplicable a EXPERIENCE INGENIERIA Y SERVICIOS, S.L. (art. 6.1c del RGPD). Los datos se conservarán el tiempo necesario para resolver las reclamaciones.
- Candidatos/as a un puesto de trabajo: con la finalidad de gestionar los Curriculum Vitae recibidos y realizar los procesos de selección de personal, entrevistas y demás trámites necesarios para la búsqueda del mejor candidato posible a un puesto de trabajo determinado.
La base legal para el tratamiento de los datos de los candidatos y candidatas es su consentimiento prestado cuando nos envían o entregan voluntariamente su Curriculum Vitae y su consentimiento prestado para registrarse en nuestro Portal: Bizneo, que es el lugar donde publicamos nuestras ofertas de empleo.
Los datos se conservarán (i) mientras la persona candidata no revoque su consentimiento, (ii) al finalizar un proceso de selección de personal en el que se haya inscrito, si no nos presta su consentimiento para almacenar posteriormente su Curriculum Vitae en Bizneo o (iii) cuando hayan transcurrido doce meses y la persona candidata no haya llevado a cabo ninguna acción en el Portal de empleo.
Las categorías de datos personales que podemos tratar son:
– Usuarios de la página web: datos identificativos: cuando se pone en contacto con nosotros, recopilamos sus datos de contacto. Estos datos pueden incluir su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico, así como detalle de sus perfiles de R.R.S.S. si contacta con nosotros a través de las mismas.
– Clientes: datos identificativos, datos profesionales, información comercial, datos bancarios, datos sobre transacciones de bienes y servicios.
– Potenciales clientes y contactos: datos identificativos, detalles de empleo, información comercial.
– Proveedores: datos identificativos, datos profesionales, información comercial, datos bancarios, datos sobre transacciones de bienes y servicios.
– Reclamantes del ejercicio de derechos: datos identificativos, datos relativos a características personales.
– Personas candidatas a un puesto de trabajo: datos identificativos, datos relativos a características personales, datos sobre circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, detalles de empleo.
Si no nos facilita sus datos personales, no podremos cumplir con las funciones descritas anteriormente.
En EXPERIENCE INGENIERIA Y SERVICIOS, S.L. no se van a tomar decisiones individuales automatizadas en base a los datos proporcionados.
No están previstas las transferencias internacionales de datos.
- ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos personales?
No cederemos o comunicaremos sus datos personales a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas en los supuestos previstos según Ley (ej. Administración Tributaria, Entidades financieras, Registros Públicos, otros Organismos de la Administración Pública, etc.) o cuando contemos con su consentimiento expreso.
- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Como interesado, tiene derecho a obtener confirmación sobre si EXPERIENCE INGENIERIA Y SERVICIOS, S.L. trata o no, datos personales que le conciernan.
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Igualmente, tiene derecho a la portabilidad de sus datos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, EXPERIENCE INGENIERIA Y SERVICIOS, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un correo electrónico a rgpd@experienceis.com o enviando un escrito a EXPERIENCE INGENIERIA Y SERVICIOS: Calle Arturo Soria, 97A, 2ª Planta, 28027 – Madrid
Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica nuestro interés legítimo, podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el mismo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.
- ¿Cuál es la procedencia de sus datos?
Los datos personales que tratamos proceden del propio interesado.
Los datos personales obtenidos a partir del Sitio Web, los obtenemos directamente del usuario cuando navega en nuestra web y cumplimenta alguno de los formularios.
Finalmente, le recordamos que, como usuario del Sitio Web responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos que nos facilite, debiendo comunicarnos cualquier modificación en los mismos.
